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入门档
门槛:完成基础信息登记
- 开放基础入口通道
- 接收日常活动提醒
- 查看公开规则说明
每一档都标注了参与门槛与可享权益,从入门到尊享按顺序排列。如果你还不确定选哪一档,可以先看下方的套餐对比表。
下表把入口、提醒、咨询与答疑四类内容逐行列出,方便你直接横向比较,不必来回翻页。
| 对照项 | 基础版适合初次了解 | 推荐优选版适合长期参与 | 尊享版适合深度使用 |
|---|---|---|---|
| 入口通道 | 基础通道 | 基础 + 快捷通道 | 全部通道开放 |
| 活动提醒 | 日常提醒 | 提前提醒 | 提前提醒 + 定向通知 |
| 资讯更新 | 公开公告 | 公开公告 + 玩法解读 | 全部栏目内容 |
| 咨询排序 | 常规排序 | 优先排序 | 最高优先级 |
| 问题答疑 | 帮助中心自助查询 | 自助 + 表单回复 | 自助 + 专人跟进 |
| 规则说明 | 公开规则 | 公开规则 + 档位细则 | 公开规则 + 档位细则 + 说明文档 |
表格内容随活动调整同步更新,实际以页面当前展示为准。
把问题描述得具体一些,处理会更快。表单提交后按顺序进入队列,值班同事会逐条回复。
先确认网络连接是否正常,再刷新页面;如果仍未恢复,可换一个浏览器重新访问,并在表单里注明设备与浏览器版本。
先看参与门槛,再看权益清单。门槛决定能否进入,权益决定实际能用上的内容,两者分开对照会更容易判断。
咨询按提交顺序排队处理,通常会在当天内给出答复;活动期间提交量较大时,回复时间会相应顺延。
“入口说明写得很清楚,照着顺序检查一遍就进去了,不用来回问。”
—— 来自一位近期提交过咨询的用户